数据生产力论坛如何利用数据提质增效

张齐齐编辑

赵博智来源

首席数字官随着数字经济的快速发展，数据热度以及各行业数字化成熟度不断提高，新冠疫情又让我们深刻地感受到数字化应用场景的丰富和广度。数字化普及度提升，随之而来的是企业面临着海量、多元且复杂的数据量。在“国有企业数字化转型案例大会”的上，众位嘉宾围绕数据如何成为新型生产力，展开深度探讨。主持人：敖元数字产业创新研究中心研究总监论坛嘉宾：文欣荣中国铝业集团有限公司信息化管理部副总经理连海毅华润集团智能与信息化部助理总经理叶聪颖厦门建发集团信息化部总经理张颂京东零售集团、京东企业业务、电解智采购大脑产品部总经理吴学义百度智能云战略行业解决方案总监对话精华：主持人：数据作为生产力新要素，其重要性越发显现，企业是否开始计划将数据作为资产进行管理，是否成立独立的数据部门？当前是否具有数据管理规划？文欣荣：中国铝业集团有限公司是一个传统原材料企业，进行有色金属的勘探、开采、冶炼和加工，地下矿石的开采成本决定企业生产。行业不同，大家的数字化转型思维也不同。以前，我们把数据定义为资源、要素，近两年数据被视作资产，其重要性不可忽视。首先，数据资产和其他要素、资产的融合会产生剧变，但效果是爆发式增长还是有限增长，我们无法预估。其次，许多传统企业在把设备看成资产时，设有设备管理处。数据作为资产时，设有数据管理部门，有些企业将原来的信息部改成数据管理部门。中国铝业希望成立高科技公司，去掉信息部，专门管理数字化。关于组织变革，首先要把信息部门或者数据部门的组织架构提高到一定层次后，再去考虑其他部门。叶聪颖：行业的性质是数字化的决定性元素。非数字原生行业、企业的业务在线化程度也不同。对于数字原生企业来说，业务天然在线上，整个数据链条的价值程度很高。但对于非数字原生企业来说，在信息化、数字化发展的初级阶段的时候，业务都是线下，所以数据要素的价值很难被挖掘和发挥出来。现在，随着数字化转型的推进，厦门建发集团的业务线上化进程也很快，高层领导也认识到数据的重要性。数据资产如何管理，和传统的固定或者无形资产的管理模式都不相同。如何管理这种新资产，建发集团还在探索中，目前以IT部门为主。连海毅：华润集团目前并未成立专门的数据管理部门，智能与信息化部负责数字化、智能化的工作。数据的治理要流动起来，数据是资产、流动是价值、安全是保障。例如，华润网络做会员忠诚度、积分等，就是典型的特定领域的数据运营。华润网络在四年左右的时间里，积累出一亿多的会员数据量，在万家抢茅台的活动中，发挥出其价值，扭转了华润网络亏损的局面。数据价值的发挥需要实践才能发挥出来。根据中国社科院的数字经济专家介绍，现在数字经济在整个国民经济中占比三成左右，到年，广义的数字经济占比将提高到60%。所以，如果各行业企业不紧跟时代的脚步，就会被淘汰。推进数字化转型一系列的改革行动，都是在为数字经济的发展做准备。主持人：从企业服务商的角度，对于当前企业数据管理的现状和规划，是否有最佳的应对策略和时间路径、是否有成功的案例进行分享？张颂：京东电解质是京东旗下帮助企业做数字化转型，提供解决方案和技术服的独立品牌和实体，目前主要集中在帮助业务去实现采购和销售的数字化转型。根据企业服务的经验，沉淀出数据管理工作的四个关键点。第一，企业的数据上升到数字化，是一把手工程，要以顶层设计为指导，要有战略组织，并实现战略解码，达到组织统一、文化统一、目标统一、行动统一。第二，通过数字化转型平台来支撑，不仅指技术平台，还应有组织，组织内的人有对应的职责。第三，数据化讲究连通价值。企业内部，集团或子公司都要实现连通，还要解决社会化问题，打造数据生态，发挥数据的连通、协同价值。第四，数字化转型不能一蹴而就。企业应该持续迭代优化，产出真正的价值。当然，持续的迭代并不是指一次性颠覆，而是通过短中长期不同的效果的激励持续走下去。比如，在功能级的数据化工作实现短期价值，平台级的能力提升实现中期价值，复盘战略规划以更新迭代实现长期价值。除去以上四点之外，组织文化至关重要，因为人的认知与理解才是驱动事物不断发展的核心。吴学义：百度近年来在大力发展人工智能，也正在将人工智能化推广到其他行业、产业进行数智化转型。数智化转型首先需要从高层做起，通过决策者赋予组织文化力量。其次，要明确对内和对外的目标。大型集团在做数字化转型时，前期更

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