哪吒汽车胡恩平打造面向用户的组织结构,强

生活中，做任何事都要由浅入深，由简至难。对于哪吒汽车这样年轻的品牌来说，更要如此。该品牌还处在发展的“初期”阶段，必然从简单的事开始做起。面对数字化时代，哪吒汽车选择打造一个面向用户的组织结构，不失为现阶段解决问题的 方法。

又是一年广州车展，但所有人都清晰的明白，汽车行业变革的浪潮越来越大。5G赋能、技术革新、信息如海，企业数字化转型无处不在。但问题也随之而来，投放黑洞、流量泡沫、量化悖论，汽车营销始终迷雾层层，缺芯等供应链问题更是让品牌在汪洋红海中成为无舵之舟。

11月17日，在广州国际车展前夕，巨量引擎与水滴汽车联合举办的以“数字增长新引擎”为主题的第四届中国汽车知识品牌社区论坛上，关于数字化带来的组织结构的调整和变革，哪吒汽车营销公司执行副总裁胡恩平表示：“打造一个面向用户的组织结构，全员都形成共识，强化全员对用户的重视程度。”

进入数字化时代，消费者的生活方式正在发生改变，各行各业也受到影响。汽车行业受到很大的冲击，因此车企开始转型升级，为了能够吸引消费者，并将其转变为用户。作为新势力的一员，哪吒汽车虽自带“光环”，但也面临相同的问题。

当然，这不仅要依靠品牌力和产品力的赋能，车企还需要做更多的事，就比如组织结构的调整。胡恩平表示：“去年，哪吒汽车就已经实现了面向用户型的组织结构。”毕竟，“事在人为”，哪吒汽车从源头处，转变过来，比如将原来的市场用户发展部、用户运营部、服务部等等。与此同时，哪吒汽车为了强化全员对用户的重视程度，打造了很多数字化的工具和手段、APP等。

其实，哪吒汽车一直致力于线上+线下渠道一体化发展，为用户打造零距离无缝触达智慧安全出行。此外，哪吒汽车直营体验中心可以看做是品牌传播、服务体验等一站式商业营销中心。有别于传统4S店，体验中心通过线上获客、线下服务的新零售模式，为消费者带来便捷的信息获取和购买体验，也不再局限于“店”的范畴，是空间、圈层、社区多维融合。

与此同时，在产品层面，哪吒汽车也行动起来。在今年早些时候，哪吒汽车推出了哪吒V女生版，瞄准女性用户，共提供轻舞樱花粉、绝美番茄红、元气柠檬*三款车身颜色。而且，哪吒汽车还展示了哪吒V樱空小魔女、哪吒V傲世魔童两款特装车。

文/吴垠

转载请注明：http://www.abuoumao.com/hykh/1305.html