湖南江永县行*审批服务局荣获全国*务服务
近日,在“新时代·新*务·新征程”——*务服务博览会暨*务服务泰山论坛上,湖南江永县行*审批局被中国*博会表彰为“*务服务百佳实践单位”。
近年来,江永县聚焦企业和群众关切,积极探索创新审批服务局便民化措施,深入推进“放管服”改革、“一件事一次办”改革,努力实现企业群众办事“一网、一门、一次”的目标,不断提高服务质量。整合各类资源,高标准搭建县*务服务平台、乡镇*务服务中心平台、农村*群服务中心平台、工业园区企业服务平台,让群众走最近的路、进最近的门、办最快的事。县*务服务平台进驻审批职能部门53个,设立各类服务窗口个,进驻*务服务事项项,并推行“一把手坐班制”。在乡镇、村和工业园区推行“一枚印章管审批”。在“减”上下功夫,按照“减环节、减材料、减时限、减费用”四减要求,整合重构业务流程再造。在“走”字上下功夫,积极响应省人民*府办公厅关于“走流程、解难题、优服务”行动,推进*务服务流程规范提质。截止目前,在该县范围内开展省市县乡镇走流程72次,发现问题38个,有效解决37个,解决率为97.4%。
该县结合“我为群众办实事”实践活动,大胆创新“放管服”改革、“一件事一次办”改革模式,重点创新“7+4一件事一次办”流程优化、设立“办不成事”反映窗口、推进“三即三办”改革、开展“综窗受理”一站式办结和“跨省通办”服务“五大服务”。大力推广一件事一次办
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