王翔南社会心理论坛简说同理心

同情心和同理心只有一字之差，但意思却又天壤之别，那么同情心和同理心有什么区别呢？同情心是指对其他人或事有悲天悯人的情感，愿意竭尽所能去帮助自己所同情之人或事，比如看到流浪狗，你可能会拿食物给它，这就是同情心的表现。同理心是一个心理学概念，最早由人本主义大师卡尔.罗杰斯提出，所谓同理心，就是在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题的能力。举个例子，比如一个人在骑电动自行车的时候，为了闪避前面的大叔而摔倒。有一个看见这件事的人是这样说的：刚刚在来上班的路上，我看见我们单位的小刘骑电动自行车，为了闪避前面一个像乌龟走得很慢的大叔，结果刹车不及摔得四脚朝天，整个衣服都弄得脏兮兮的。这个人边说边笑的弯下腰来，无法抑制住自己的兴奋情绪。显然，这个人显然就没有同理心，而且同情心也很弱，你看他面对一个不慎摔倒的人还觉得很好玩儿呢。而另一个阿姨是这样说的：你知道吗？骑电动自行车摔倒是多么疼痛的一件事啊，电动自行车又笨重，更何况在马路上被那么多人看见，会是多么尴尬，还有，换成你又被那位大叔骂，你委不委屈，衣服弄得脏兮兮，难道你不会担心被人笑话？更何况如果摔伤了呢？再说小刘在单位听到你这么说他，你认为他会是什么样的心情？显然这位阿姨理解了小刘的处境，具有同理心。同理心就是能感受对方的感受。她就感受到了小刘不但是身体上摔得疼，而且心灵上的那种尴尬也是非常难受的。同情心，简单地说，就是认知到别人的痛苦，从而引起恻隐之心。同理心，是能够感同身受，设身处地为他人着想，实际感受到他人的痛苦。当听到他人遭遇不幸时，有同情心的人会说：“我真的替你感到难过。”但是有同理心的人却会这样说：“我也遇到过这样的事，我知道这是什么样的感觉。”同理心是牵涉两个人的互动过程，必须认真地倾听，而且了解、接纳对方的感觉，这是一种认同他人体验的态度。同理心是一种关心与爱的艺术，是高情商的表现。

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