界面新消费论坛丨爱康集团刘宁有人管的

以下为刘宁女士演讲实录：大家下午好，非常高兴能够受邀来和大家做这个分享。我今天要讲的内容，可能跟其他各位所讲的消费有一些差别，我会比他们更多盯着一些数据。我想首先讲几个我们行业的体会。无论是体检、早筛，其实我们面对的大多数都是健康人群，所以从服务的特性来讲我们面对的是一个消费者，但同时我们又是身处在医疗服务的行业里面，所以与其他行业有非常多的不同。我们需要给用户，而不是单纯的消费者提供更多的数据支持，分析他的身体状况，帮他正确认识在不同的年龄阶段、职业发展阶段他到底需要什么。同时，我们也要考虑到很多人听到癌症早筛或者是疾病这些数字都很不喜欢，所以我们也要针对这些状况为他们设计，来减少他们的焦虑，让他们知道这是为自己的健康所做的储备和购买。每次跟老外交流中国的体检，他们都感到不可思议，觉得中国竟然有这么多人每年都会做全面体检。在国外，只有企业里面的C层才能达到这个体检频率，因为全面体检的价格非常昂贵。比如美金的体检套餐可能连CT都没有的，只是全科医生帮你看一下，顶多再做一个骨密度。所以他们觉得每年中国人花这么多的精力和时间投入在体检上面，体现出了对自身健康的高度

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